珠海昌奧貿易有限公司

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客服郵箱:jiabao.macau@aliyun.com
投訴郵箱:chenzhangxin2000@163.com
常見問題 > 售後常見問題
1、買錯東西怎麼辦?怎麼退換貨?- 如果是我們客服買錯物品,我們會照價賠償或另外重買,并不收代購費。
如果是您想要退換,請先跟我們客服咨詢,再拿到附近的交收店辦理代寄服務。
2、甚麼時候到貨?- 正常情況下,訂購後3-7天到大陸公司,最遲第二天即送抵澳門店。 3、 怎麼知道貨已到了?- 貨到之後,我們客服會及時通知,您也可以直接上我司網站自助查看 4、你們各分店的營業時間是?- 連鎖交收店址:
1、錦繡總店:(免費存放十天)
黑沙環佑漢三角花園天橋上錦繡商場入口GA鋪
營業時間:13:00-20:00(特定時間外,節假日不休)
TEL:66161708、62687826
2、紅街市:(免費存放五天)
紅街市斜對面/提督馬路與沙梨頭南街交界處19號華寶商業中心9樓F
營業時間:10:00—19:30(星期日休息)
TEL:28516303、62832361
3、三盞燈:(免費存放七天)
羅利老馬路22號C“Sweetie”韓國童裝專門店小泉居正門對面 (官崎面包店隔壁) 樓上店
營業時間:13:00—21:00(特定時間外,節假日不休)
TEL:63347828、62687826
4、白鴿巢:(免費存放五天)
工匠巷明生大廈11-A地鋪《禦華堂小食》
營業時間:07:30—20:00 (節假日不休)
電話:65992290
巴士站:水上街市、沙欄仔、白鴿巢前地或白鴿巢總站
5、拱北口岸:(免費存放十五天)
昌盛路(輕軌站對面)昌盛花園2棟8樓H
營業時間:9:30—18:30 62687826、63227653 (節假日不休)
詳細地圖請查閱:
5、請問,已顯示已簽收,怎麼還沒到?- (國內快遞簽收不代表我們已收到,因為涉及到他們自己內部的條文; 他們預計自己能當天派到,都會先上傳已簽收——請無須擔心,貨到珠海後,最遲第二天就能直送到各間交收店,同時通知您取件的。